Пользовательское соглашение об использовании сервиса
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://watermedia.tv/ в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, проставления в чекбоксе галочки в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения» и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес.

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания онлайн-услуг по предоставлению дополнительного образования с Исполнителем ИП Ширбидовой Татьяной Алексеевной. Связаться с Исполнителем можно по e-mail: picttastudy@gmail.com или в Telergam https://t.me/watermediatv
Вводная информация
  1. Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации.
  2. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств.
  3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, размещаемые им на Сервисе самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
  4. Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
  5. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Работ и Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
  6. Акцептовав настоящее Соглашение, Пользователь дает полное безоговорочное согласие на использование Сервисом Материалов: рисунков, эскизов, планов, набросков, фотографий и иных объектов, включая Работы Пользователей, как они определены в разделе «Термины и определения», которые загружаются Пользователем на Сервис и которые используются Сервисом на условиях, установленных настоящим Соглашением. Одновременно с акцептом, Пользователь предоставляет гарантию того, что размещение Материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующее значение:
  • Проект — творческий проект школы Watermedia, направленный на поддержание интереса к изобразительному искусству, знакомство с его основами и направлениями, а также обучение различным направлениям живописи и технике изобразительного искусства.
  • Аудиовизуальное произведение — файл с записью мастер-классов техники рисования.
  • Курс — несколько тематически объединенных обучающих Аудиовизуальных произведений с записью методики рисования. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе также будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.
  • Аккаунт — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте https://watermedia.tv/ и https://watermedia.getcourse.ru/
  • Бонусный счет — небанковский счет (баланс), который открывается Сервисом для Пользователя после прохождения Пользователем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Пользователя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.
  • Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу https://watermedia.tv/ и https://watermedia.getcourse.ru/ в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной и бесплатной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим Аудиовизуальным произведениям.
  • Исполнитель — юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ИП Ширбидова Т.А.
  • Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
  • Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объем и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг и выполняющие указанные в настоящем пункте действия по поручению Владельца Сервиса.
  • Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте https://watermedia.tv/, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг. Считается, что та стоимость услуг, которая доступна любому Пользователю по указанной в настоящем пункте ссылке, является Актуальной стоимостью.
  • Преподаватель — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей основам изобразительного искусства и технике рисования.
  • Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
  • Платный доступ— доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
  • Работы — картины, нарисованные непосредственно самим Пользователем до, в период и/или после получения Пользователем доступа к Курсу.
  • Материалы — рисунки, эскизы, планы, наброски, фотографии, скетчи, зарисовки и иные объекты, которые Пользователь вправе разместить на Сервисе.
  • Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях. Администрация Сервиса во избежание какого-либо недоразумения, обращает внимание на недопустимость акцепта настоящего Соглашения в случае, если Пользователь не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Соглашения будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Пользователя на общедоступность указанных данных, после чего Сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Соглашения.
  • Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон и адрес места проживания (регистрации).
  • Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт на Сервисе. Учетная запись может быть создана посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.
  • Промокод — учетная запись, предоставляемая Администрацией Сервиса Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курс (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
  • Подписка — Услуга в отношении определенного Владельцем Сервиса количества единиц Контента (без ограничения по количеству просмотров таких единиц Контента), предоставляемая в течение периода времени и за абонентскую плату, определенные отображаемыми в интерфейсе Сервиса условиями Подписки. Начало действия Подписки исчисляется с момента внесения первой абонентской платы Пользователем и отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Владельца Сервиса. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Подписки после окончания оплаченного периода ее действия в порядке, предусмотренном в п.8 настоящей Оферты
  • Тестовый период — период времени, установленный Владельцем Сервиса, в течение которого Пользователь осуществляет ознакомление с функциональными и иными возможностями Сервиса, включая возможности входящего в его состав программного обеспечения. В рамках проведения рекламных акций и иных мероприятий Владелец Сервиса может использовать и другие термины для обозначения Тестового периода, например, «Промо-период», «Х дней бесплатно», «Х дней в подарок», «Тест-драйв» и т.д. Все вышеуказанные термины имеют смысл аналогичный смыслу термина «Тестовый период».
В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Проекте на Платной или Бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, как он определен в пункте 1.3. настоящего Соглашения, получив который, Пользователь впервые узнает и/или дополняет ранее полученные им знания в области художественного творчества, в том числе, посредством приобретения практического опыта и получения навыков в технике рисования.
2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
  • сведения о содержании Курса;
  • дата начала и дата окончания Курса. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала. Указанные изменения сроков связаны с обстоятельствами форс-мажора, т.е. непредвиденными обстоятельствами, которые Администрация Сервиса не может предвидеть или предотвратить, включая, но, не ограничиваясь, болезнью Преподавателя, командировкой Преподавателя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами сайта https://watermedia.tv/ и https://watermedia.getcourse.ru/
  • перечень инструментов и материалов, которые Пользователю будет необходимо самостоятельно приобрести с целью получения практических навыков в области рисования (карандаши, кисточки, мелки, бумага, палитра, краски и тому подобное).
2.4. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации.
2.4.1. Доступ к Курсам, размещенным на сайте Сервиса, без указания конкретных временных ограничений предоставляется на срок до 01 (одного) года, исчисляемого с даты его открытия. В то же время Администрация Сервиса вправе по заявлению Пользователя, и при наличии технической возможности, возобновить предоставление последнему доступа к Сервису и выбранному ранее Курсу.
2.5. Пользователь соглашается, что его Работы, как они определены в разделе «Термины и Определения» настоящего Соглашения, могут быть проверены Преподавателем в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке Работ, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Администрации Сервиса. Проверка Работ является правом, но не обязанностью Сервиса.
2.6. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администрации Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Администрацией Сервиса.
2.6.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
2.7. Пользователю предоставляется право пройти все обучение на Курсе в самом начале его проведения, в середине или ближе к окончанию. При этом дата начала Курса и дата его окончания изменению не подлежат, кроме изменений в результате непредвиденных обстоятельств (форс-мажора), как они определены в пунктах 2.3. и 9.7. настоящего Соглашения. После окончания Курса доступ к нему прекращается, Материалы и Работы, предоставленные Пользователем, ему не возвращаются, если иное не оговорено в условиях проведения Курса.
3. Оплата услуг Сервиса
3.1. Оплата услуг Сервиса осуществляется в порядке 100% предоплаты в срок — в течение 7 (семи) рабочих дней с момента выставлении Счета на оплату.
3.2. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Курса.
Если Пользователь нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Пользователя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Курса.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Пользователя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
3.3. После выбора платного Курса в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, который дублируется на его электронный почтовый адрес. Указанный счет Пользователь должен оплатить в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно запросить счет у Администрации.
3.4. В случае если Пользователь оплатил Курс, но до получения полного доступа к Курсу по каким-либо причинам передумал получать обучение по ранее выбранному им Курсу, он имеет право поменять Курс на равноценный по стоимости, обратившись с соответствующим запросом к Администрации.
3.5. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администрацией Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: color@watermedia.tv.
3.6. По согласованию с Исполнителем Пользователь вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет Исполнителя депозита, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости курса.
В случае, если Пользователь не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Пользователя. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита подлежат возврату за минусом фактических расходов Исполнителя на услуги и материалы, предоставленные Пользователю после бронирования участия в обучающей программе.
3.7. Оплата услуги Пользователем производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Курса https://watermedia.getcourse.ru/
3.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Условия возврата денежных средств
4.1. Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному Курсу (за исключением услуг, указанных в пункте 4.2) до того момента, пока услуга не была оказана полностью.
4.2. В отношении услуг по проведению очных (“живых”) тренингов и семинаров правило о возврате, указанное в п. 4.1., не применяется, и возврат по заявлению Пользователя не осуществляется, поскольку для организации и непосредственного оказания таких услуг Исполнитель несет расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам до начала соответствующего мероприятия.
4.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
  • стоимость предоставленных Пользователю обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров.
  • стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем.
  • расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО.
  • стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса).
  • комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, в зависимости от стоимости услуг.
В том случае, если Пользователь не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
4.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Пользователем позже срока, установленного пунктом 4.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению.
4.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме на почту Исполнителя color@watermedia.tv
Для отправки такого заявления Пользователю необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать или сфотографировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG.
4.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
  • данные заявителя;
  • сумма оплаты Курса, причины, побудившие вернуть деньги;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения, дата, подпись и расшифровка.
4.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.
4.8. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, по решению Исполнителя.
4.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Пользователя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Пользователю решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
5. Персональные данные
5.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
5.2. Во исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь подтверждает, что Владелец Сервиса/Администрация Сервиса имеет право обрабатывать информацию о Пользователе, в том числе для исполнения своих обязательств по договорам и офертам, заключаемых с Пользователем, включая осуществление любых действий (операций) и/или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств с иинформацией о Пользователе, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (на бумажных и электронных носителях), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение иинформации о Пользователе, а также предоставление иинформации о Пользователе по требованию уполномоченных государственных органов. Под «Персональными данными» в настоящем соглашении понимается: любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Под «иинформацией о Пользователе» в настоящем соглашении понимается: любая информация, в том числе Персональные данные и иные сведения о Пользователе, которая передана Пользователем Владельцу Сервиса/Администрации Сервиса в ходе переговоров, заключения и исполнения сделок (включая, но, не ограничиваясь: номер мобильного телефона, информация, содержащаяся в копиях, предоставленных Пользователем для подписания договоров документов (паспорт Пользователя и пр. документов). Настоящим Пользователь предоставляет право на обработку (в том числе использование и предоставление) своих Персональных данных Владельцу Сервиса/Администрации Сервиса. Обработка Персональных данных и иинформации о Пользователе может осуществляться любыми способами, не противоречащими действующему законодательству, включая хранение Персональных данных на бумажных и электронных носителях. Отзыв согласия на предоставление Персональных данных осуществляется путем направления Пользователем Владельцу Сервиса/Администрации Сервиса соответствующего письменного уведомления.
5.3. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
5.4. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
5.5. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
5.6. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
6. Материалы Пользователей
6.1. Все Материалы Пользователя, а также Работы Пользователей, как они определены в разделе «Термины и определения», которые выкладываются Пользователем в его Аккаунте или переданы Преподавателю по электронной почте или посредством обратной связи Сервиса, предоставляются Администрации Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких Материалов в Аккаунте или с момента их получения Преподавателем или с момента их отправки посредством обратной связи.
6.2. Администрация Сервиса вправе использовать такие Материалы, включая Работы, любым способом, незапрещённым действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь предоставляет Администрации Сервиса право использовать Материалы и Работы анонимно, то есть без указания имени их автора.
6.4. Пользователь дает свое полное и безоговорочное согласие на внесение в его Материалы и Работы изменений, сокращений и дополнений, снабжение Материалов и Работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование Материалов и Работ не будет считаться нарушением авторского права на неприкосновенность произведения. Предоставление лицензии в соответствии с настоящим Соглашением не прекращает право Пользователя на использование его Материалов и Работ любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие Материалы и Работы, а также личные неимущественные права принадлежат Пользователю (автору).
7. Защита авторских прав
7.1. Сервис, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.2. Используя Сервис Исполнителя, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сервиса и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сервиса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользоватлю в результате пользования Сервисом и заключения настоящего договора.
7.3. При цитировании материалов Сервиса Исполнителя Пользователь обязуется указывать ссылку на Сервис.
7.4. В случае нарушения Пользователем положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. Система обратной связи
8.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Преподавателем Курса посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только на тарифах с обратной связью от преподавателей и кураторов Курса.
8.2. Срок ответа Преподавателя не более 72 (Семидесяти двух) часов со дня получения сообщения Преподавателем. 
8.3. Преподаватель оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если:
  1. Преподаватель считает, что вопрос задан Пользователем не по теме Курса;
  2. В сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Пользователь; 
  3. Сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
  4. Сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.
8.5. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Преподавателя или других Пользователей или Администрации Сервиса, дает Администрации Сервиса право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету и тому подобное выражение Пользователя своего отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.
9. Заключительные положения
9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ширбидова Татьяна Алексеевна
Юридический адрес организации:
656039, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Антона Петрова, д. 187, кв. 62
ОГРНИП 319222500080067
ИНН 222407466950
Email: color@watermedia.tv